La Defensoría del Consumidor sigue haciendo un gran trabajo en pro de la población y un reflejo de ello son los millones de dólares que ha recuperado en favor de esta en lo que va de 2023.
El presidente de esta institución, Ricardo Salazar, expresó durante la entrevista de El Blog Live, la noche del lunes, que, del 01 de enero al 31 de octubre de 2023, han recuperado 13 millones 790 mil dólares a favor de 114,940 consumidores, entre casos colectivos e individuales.
Asimismo, siempre entre casos individuales y colectivos, el funcionario aseveró que, de junio de 2019 al 31 de octubre de 2023, han recuperado cerca de $80 millones a beneficio de 500,296 consumidores, una cantidad que esperan seguir incrementando al cerrar este año.
Salazar indicó que gran parte de este trabajo, además del que ejecuta la institución, es fruto de la población que denuncia los abusos a los que algunos empresarios los someten como consumidores.
En ese sentido, el presidente de la Defensoría también animó a las personas consumidoras a denunciar la venta de producto vencido y de publicidad engañosa o falsa durante la temporada del “Viernes Negro” y comercio navideño.
Las denuncias pueden realizarse a través del teléfono 910 o del WhatsApp de la Defensoría 7844-1482, así como con los equipos de inspección desplegados en el territorio o por medio de las redes sociales.