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El presidente de la Defensoría del Consumidor Ricardo Salazar dio a conocer que la institución logró un récord histórico y recuperaron $57.6 millones en favor de los consumidores.
Salazar destacó que, con la recuperación de esta cantidad de dinero, fueron beneficiados 329 mil consumidores.
El titular de la Defensoría informó que el año pasado realizaron más de 5,000 inspecciones a escala nacional para verificar las normativas técnicas para la protección de los consumidores.
Salazar mencionó que son montos que están relacionados a diferentes problemáticas de consumo, entre las que destacan incumplimientos de contrato y de oferta, cobros indebidos, comisiones, cobros de manera indebida, entre otros motivos.
Además, reiteró que la Defensoría mantiene su compromiso para seguir defendiendo el bolsillo de los salvadoreños, por ello es importante que, ante cualquier incumplimiento en temas de consumo, la institución pone a disposición de los salvadoreños el número de WhatsApp 7744-1482 para que puedan realizar sus denuncias.