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La Defensoría del Consumidor brindó, este lunes, un informe de los logros en defensa de los derechos de los consumidores en los últimos tres años de Gobierno del Presidente Nayib Bukele.
“Hemos recuperado $57.2 millones a favor de 374,402 salvadoreños en estos 3 años de Gobierno del Presidente Bukele. Solo en esta gestión, hemos atendido a 294 mil consumidores”, indicó el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.
De acuerdo con el funcionario, un 74 % corresponde a casos colectivos, beneficiando así a 349,975 salvadoreños, en casos relativos a los sectores de transporte aéreo, inmobiliario, artículos del hogar, créditos y servicios; mientras que el 26 % fueron denuncias individuales cerradas.
Por su parte, fueron consolidados 63 puntos de atención, con la activación de 26 medios virtuales; donde se atendieron a 104,311 personas.
“Tenemos en proceso 40 casos que estamos investigando por incrementos injustificados de precios, en sectores como harina de trigo, granos básicos, insumos agrícolas, entre otros. Ya hemos presentado al Tribunal Sancionador 35 denuncias por incrementos injustificados de precios y obstaculización a las labores de la institución”, destacó Salazar.