Foto cortesía @Bessy_Rios.
Luego de conocerse el caso de doña Eli, una mujer a quien Almacenes Prado pretendía desalojar de su vivienda por una deuda de su esposo, la Defensoría del Consumidor ha afirmado que apoyará a la mujer para evitar ser víctima de actos «abusivos».
El caso salió a la luz gracias a la analista política y defensora de Derechos Humanos, Bessy Ríos, quien denunció por medios de las redes sociales a la empresa, por intentar desalojar a una humilde mujer por la deuda de una moto.
Ríos dijo que la empresa quiere que la mujer pague una motocicleta con un monto adeudado de $1,688.76, que sacó su excompañero de vida; esto a pesar que la mujer no firmó ningún documento como fiadora.
Buenas noches Bessy, por favor, informe a la señora que se acerque a la Defensoría del Consumidor para formalizar denuncia contra @PradoElSalvador.
— Defensoría del Consumidor (@Defensoria_910) November 20, 2020
Esta gestión de cobro, es una práctica abusiva, la cual constituye infracción muy grave a la Ley de Protección al Consumidor.
“Almacenes Prado está diciéndole a una mujer pobre que no ha firmado ningún documento que la van a desalojar mañana de su casa porque el esposo que la abandonó hace 3 años sacó una moto y que como él no la pagó ella debe pagar”, publicó Ríos.
“La señora trabaja de lavar y planchar y hacer oficios y viene a mi casa, no puede ser que esta gente se aproveche de su situación, ella no ha firmado nada… Me urge su apoyo Defensoría del Consumidor, le han dicho llegan mañana a sacarla de su casita… Es una grosería”, agregó Ríos.
De acuerdo con la denuncia, el hombre abandonó hace tres años a la mujer y hasta la fecha no sabe nada de él, ni de la motocicleta. “La deuda es de su compañero que la abandonó hace 3 años, lo explicado varias veces que no sabe dónde vive y ayer y hoy llegaron casi botando la puerta que le van a sacar todo de la casa”.
Esta mañana, la mujer se hizo presente ante la Defensoría del Consumidor donde expuso formalmente una denuncia y recibió asesoría. Se espera tener una respuesta favorable de parte de la empresa en cuestión.
Ahorita le están recibiendo la denuncia de doña Eli, han sido 3 cartas de cobro injurioso, sin tener ninguna deuda. https://t.co/xi28leBhve pic.twitter.com/3buBusXZmu
— Bessy Rios @? (@Bessy_Rios) November 20, 2020
