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La Defensoría del Consumidor ha activado un operativo a nivel nacional con motivo de la llegada de turistas hondureños por la Semana Morazánica, para prevenir abusos y garantizar el cumplimiento de los derechos de los consumidores nacionales y extranjeros. Las inspecciones incluyen la verificación de precios, calidad de productos y servicios, así como otras condiciones de comercialización.
Las verificaciones se realizan en establecimientos del Centro Histórico y otros puntos del Área Metropolitana de San Salvador, entre ellos gasolineras, hoteles y tiendas de conveniencia.
Como parte de las inspecciones, la institución verifica productos preempacados y embotellados, además de las condiciones de preparación de alimentos en los establecimientos. Ricardo Salazar informó que, durante 2026, la Defensoría ha realizado más de 2,000 inspecciones relacionadas con alimentos.
De estas, en más de 225 se detectaron productos vencidos, por lo que fueron retiradas más de 3,400 unidades que representaban un riesgo para la salud de los consumidores.
El presidente de la Defensoría recordó a los comercios que las multas por esta falta grave oscilan entre 200 y 500 salarios mínimos. Así mismo, hizo un llamado a los salvadoreños y turistas extranjeros que pueden denunciar cualquier abuso al número telefónico 910 o al 7844-1482 de WhatsApp. Además, se han habilitado puntos de atención para brindar asistencia a los consumidores.